Términos y condiciones

TARIFAS

Los precios incluyen IVA (10%)

 

POLÍTICA DE RESERVA

Los pagos se realizarán a través de tarjeta bancaria, transferencia bancaria o bizum.

La reserva será el 30% del precio total de los servicios solicitados. El resto se abonará una semana antes de la entrada.

 

MODALIDAD CASA COMPLETA

  • Fianza: se le realizará una retención de 300€ en la tarjeta de crédito solicitada que le será devuelta íntegramente si no existiera ningún desperfecto ni gasto extra.

 

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Las reservas confirmadas, pueden ser canceladas o modificadas de fecha únicamente por el titular de la reserva en los siguientes términos:

  • Se devolverá el importe íntegro si se hace con 15 días de antelación.
  • Si la anulación se hace con menos de 14 días de antelación a la entrada no será reembolsable.

Haremos todo lo posible para intentar reacomodarlos en otra fecha, por ello, asegurese de enviarnos un email contándonos su situación lo antes posible.

Muchas gracias por su comprensión.

 

ENTRADA EN LA CASA RURAL

    • Horario

La entrada se efectuará a partir de las 15:30 horas del día de llegada. Deberán avisar con antelación fijando la posible hora de llegada.

La salida será a partir de las 12:00 del día de salida.

 

    • Entrada:

El día de entrada en la casa se les enviará un e-mail con el código QR que les permitirá entrar en las estancias contratadas (casa, habitaciones, garaje) durante el tiempo de alojamiento.

En la medida de lo posible, estaremos en la casa para recibirles e informarles sobre los servicios disponibles de la casa y en el entorno. Bajo petición, pueden solicitar tarjeta para la entrada en las instalaciones, en lugar del código QR.

 

    • Número de visitantes:

No se puede  superar  el número máximo de personas alojadas, establecido  (17 personas), incluidos los niños mayores de 2 años. Sólo el número de personas indicado en la confirmación de la reserva tiene derecho alojarse en la casa y a disfrutar de las instalaciones. El propietario se reserva el derecho de cancelar el contrato, si no se respetara esta norma.a.

 

    • Animales:

Por razones de higiene, no se admiten animales domésticos dentro de la casa rural.

 

    • Fumar:

No se permite fumar dentro de los espacios cerrados de la casa rural.

 

ANOMALÍAS Y DEFICIENCIAS

El propietario se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso, y a dar solución, en la medida de lo posible, a los problemas que surjan.

Puede contactarse con el propietario, por teléfono, ante cualquier problema que surja, en horas prudentes, siempre que no sea algo urgente.

Agradeceremos cualquier sugerencia, con el fin de hacer más agradable su futura estancia o la de otros huéspedes.

El propietario no se responsabiliza de la pérdida u olvido de objetos, no obstante si lo encuentra en la habitación al limpiarla, se comunicará el hallazgo de los objetos en cuestión.

 

SALIDA DE LA CASA RURAL

La salida se efectuará las 12:00 horas.

El propietario no se responsabiliza de la pérdida u olvido de objetos, no obstante si lo encuentra en la habitación al limpiarla, se comunicará el hallazgo de los objetos en cuestión.

 

EQUIPAMIENTO E INVENTARIO

Todas las habitaciones  de la casa rural dispone de sábanas, edredón, colcha, toallas, alfombrilla de ducha, productos de higiene, secador de pelo, espejo de maquillaje, televisión, butaca, escritorio y armario con perchas. Se pueden solicitar cunas y camas supletorias ( en algunas habitaciones y bajo disponibilidad)

El comedor está equipado con mobiliario para 17 personas, tostador, cafetera, hervidor de agua y calentador de leche, así como la vajilla necesaria para el desayuno.

El salón está equipado con mobiliario (mesa, sillas y sillones), televisión, biblioteca y juegos de mesa.

En caso modalidad alquiler de casa  completa, los clientes tendrán acceso a la cocina completamente equipada con lavavajillas, horno, microondas, lavavajillas, batidora, exprimidor y frigorífico. Así como vajilla, cristalería y cubertería.

En cualquier modalidad de alquiler, bajo petición, se podrá tener acceso a lavadora y plancha.

 

RESPONSABILIDADES Y NORMAS DE ESTANCIA EN MODALIDAD CASA COMPLETA

 

    • El propietario se responsabiliza de la correcta información de la propiedad ofertada, de la dotación indicada y de su precisa ubicación.

    • La casa se entregará al huésped en perfectas condiciones de uso y limpieza. Durante la estancia, la limpieza corre a cargo del visitante.

    • El cambio de lencería se realizará semanalmente por parte del hospedador.

    • Los huéspedes se hacen responsables de la casa con todo su contenido y de la devolución en perfecto estado a la terminación de la estancia. Deberán de reponer o pagar los desperfectos que se hayan que se hayan producido.

    • El cliente es responsable de la supervisión de los niños que le acompañen.

    • El cliente conoce la circunstancia de la existencia de una piscina en la casa rural, haciéndose expresamente responsable del uso de la misma por los ocupantes de la vivienda y respondiendo de la vigilancia de ésta. Solo pueden utilizar la instalación de la piscina los huéspedes de la casa. No se deben utilizar las toallas de las habitaciones en la piscina.

    • Los huéspedes no podrán realizar en la casa rural actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.

    • El cliente se hace responsable del comportamiento correcto de todas las personas que le acompañen. En caso de incumplimiento de las obligaciones mencionadas, el propietario tendrá derecho de pedir que el huésped abandone el establecimiento sin derecho alguno a compensación.

 

ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

El pago del alquiler en la cuenta bancaria del propietario implica la completa aceptación, por parte de todos los huéspedes, de todas y cada una de las condiciones aquí reflejadas.